一、引言

农哥家园（以下简称"我们"或"公司"）高度重视您的隐私权。本隐私政策旨在向您说明，当您访问我们的官方网站、使用我们的应用程序、在我们的自营电商平台、第三方合作平台购买产品或服务，或与我们进行其他任何形式的互动时，我们如何收集、使用、存储、共享、保护和处理您的个人信息。

二、信息收集

我们根据您使用的服务和服务场景，可能会收集以下几类个人信息：

您主动提供的信息：

• 注册与账户信息：当您注册成为我们的用户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、设置密码、昵称、收货人姓名、收货地址、联系电话等。
• 订单信息：当我们下单购买商品或服务时，我们会收集您的订单信息，包括商品信息、订单金额、支付方式、物流信息等。
• 客户服务与沟通信息：当您联系我们的客服团队或参与问卷调查、访谈时，我们可能会收集您提供的咨询内容、反馈信息等。

我们在您使用服务过程中自动收集的信息：

• 设备信息与日志信息：当您访问我们的网站时，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型和版本、语言设置、访问日期和时间、网页浏览记录等。
• 位置信息：在获得您授权的情况下，我们可能会收集您的大致地理位置信息，主要用于提供基于位置的服务。
• Cookie及同类技术：我们使用Cookie等技术来提升用户体验、分析网站性能、记住您的偏好等。

三、信息使用

我们收集您的个人信息主要用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的产品与服务：处理您的注册、登录及账户管理；处理您的订单，包括商品展示、下单、支付、物流配送、订单查询与售后；提供客户咨询、投诉处理、售后服务支持。
• 进行身份验证与安全风控：验证用户身份，保障账户安全；防范欺诈、网络攻击及其他恶意行为。
• 进行个性化推荐与营销推广：根据您的兴趣、偏好和浏览/购买历史，向您展示可能感兴趣的商品、服务或营销信息。
• 履行法定义务：遵守适用的法律法规、监管机构的强制性要求，或响应司法机关的合法要求。

四、信息共享

我们承诺对您的个人信息进行严格保密，仅在下列情况下才会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与我们的关联方共享，为便于向您提供服务，我们可能会向我们的关联方共享您的个人信息。
• 与授权合作伙伴共享，为实现本政策所述目的，我们可能会委托第三方合作伙伴（如物流服务商、支付机构、技术服务商等）。
• 在法定情形下的转让或披露，根据法律法规的规定、行政或司法机关的要求。
• 合并、收购或破产清算时，您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。

五、您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

六、安全措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施来保护您的个人信息，例如：

• � 加密技术：我们采用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输安全。
• 🔍 定期安全评估：我们定期对系统进行安全漏洞扫描和评估。
• 👥 员工培训：我们对员工进行数据安全和个人信息保护的培训和意识教育。
• 🔑 访问控制：我们建立了访问控制机制，确保只有授权人员才能访问您的个人信息。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如果您是不满十四周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下向我们提供个人信息和使用我们的服务。

八、Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验、分析网站流量、记住您的偏好等。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件。您可以通过浏览器设置管理Cookie，包括拒绝或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会导致某些网站功能无法正常使用。

九、政策更新

我们可能会不时对本隐私政策进行修订。当我们对本政策做出重大变更时，将在我们的网站或其他适当位置发布通知，并可能通过推送通知、弹窗等方式提醒您。请您定期查阅本政策以了解最新的个人信息处理情况。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 📧 邮箱：240226193@qq.com
• 📞 电话：189-2777-3741
• 🌐 官方网站：https://www.nongge.com

最后更新日期：2026年5月24日